Families Change Guía de Separación y Divorcio

3.18 - Consejos sobre comunicación

3.18 - Consejos sobre comunicación

Como vio en el caso uno, hay muchas estrategias que pueden reducir el conflicto cuando se tiene que comunicar sobre gastos adicionales e inesperados. Vamos a repasar estos consejos de comunicación porque son importantes para hablar con su ex pareja.

Reúna toda la información sobre finanzas y otros detalles que será importante compartir. La persona que inicia la conversación tiene que prepararse bien antes de comunicarse con el otro padre. Haga un plan para tener comunicaciones positivas.

Decida CÓMO se quiere comunicar. ¿Qué método será el más efectivo para comunicar esta solicitud de dinero en particular? Por ejemplo: teléfono, email, carta, mensaje de texto o en persona. Cada uno de estos métodos tiene sus ventajas y desventajas.

Deje pasar el tiempo suficiente como para que su ex pareja analice la información antes de tener que dar una respuesta. En lo posible, el contacto se tiene que hacer con tiempo para permitir que la otra persona asimile el pedido.

Haga participar a su ex pareja cuando tenga que tomar decisiones económicas. La comunicación inicial debería ser para proporcionar información y pedir opinión.

Si tienen hijos, enfóquese en las necesidades de sus hijos. El pedido debería ser alrededor de su hijo, como por ejemplo: “Juancito está realmente entusiasmado porque lo seleccionaron para el equipo de béisbol y sería una experiencia muy buena si pudiera ir al torneo con su equipo”. En vez de decir: “Necesito $200 para que Juancito pueda ir al torneo de béisbol este fin de semana”.

Pídale a su ex pareja que le conteste antes de una cierta fecha u hora. Dé una fecha límite apropiada para responder, como por ejemplo: “¿Me podrías responder para el próximo miércoles, para poder informarle al entrenador en la próxima práctica?” En vez de: “Necesito saber lo más pronto posible”, o “¿Qué te hace falta pensar? ¿Sí o no?”

Escuche lo que dice el otro sin interrumpir.

Ofrezca posibles soluciones y esté dispuesto a considerar otras alternativas. Ofrezca negociar posibles soluciones, como por ejemplo tratar este pedido como un gasto extraordinario y compartirlo en forma proporcional al ingreso de cada uno, o compartirlo por partes iguales.

Aclare qué va a pagar por qué, y cuándo. Aclare los detalles del pago: cuánto, cuándo y cómo.

Después de la conversación, haga un resumen por escrito reseñando el plan, para que ambos cuenten con la misma información y puedan hacer un seguimiento de los gastos.

Hable y decida con su ex pareja qué información le darán a su hijo y de qué manera se hará. Si deciden que no pueden pagar por el gasto, debería hablar con su ex pareja sobre qué información darle a su hijo, cómo y cuándo.

Cuando tenga una conversación exitosa, úsela como una lección. Hay que practicar mucho tiempo para poder establecer una comunicación positiva y una relación “de negocios” con su ex pareja. Piense sobre lo que aprendió y planifique de antemano la manera de tener interacciones positivas.

Cuando negocie por teléfono o en persona, tiene que tener en cuenta otros elementos para que la experiencia sea positiva:

  • Use un tono de voz neutro y tome conciencia de su lenguaje corporal.
  • Sepa cuáles son las cosas que pueden desencadenar una reacción de su parte o de la otra persona.
  • Dele a la otra persona la oportunidad de hablar.
  • Escuche.
  • Resista la necesidad de interrumpir.
  • Si la conversación toma un tono demasiado emocional, tómese un respiro.
  • Si el resultado de su conversación no es el que esperaba, no se lo tome a pecho.

En la próxima sección, tendrá la oportunidad de practicar algunas de estas estrategias de comunicación. Hay una actividad llamada: ¿Qué diría usted?